सैन फ्रांसिस्को। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) में बढ़ते निवेश और संगठनात्मक बदलावों के बीच वैश्विक तकनीकी कंपनियों में नौकरियों पर संकट गहराता जा रहा है। अमेजन ने इस महीने दूसरी बार छंटनी करते हुए अपने डिवाइस और सर्विसेज विभाग में 250 तक कर्मचारियों के पद खत्म करने का फैसला किया है। इससे पहले कंपनी अपने मुख्य रिटेल कारोबार में करीब 1,000 पदों पर कटौती कर चुकी है। दूसरी ओर, माइक्रोसॉफ्ट ने लगभग 60 हजार कर्मचारियों को स्वेच्छा से नौकरी छोड़ने का विकल्प देने की घोषणा की है, जबकि ड्रॉपबॉक्स भी अपने वैश्विक कार्यबल में 9 प्रतिशत की कटौती करने जा रही है।
रॉयटर्स की रिपोर्ट के मुताबिक, अमेजन में ताजा छंटनी का असर मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट टीमों पर पड़ा है। कंपनी का कहना है कि संगठनात्मक ढांचे की समीक्षा के बाद कुछ पदों को समाप्त करने का फैसला लिया गया है। इसका उद्देश्य कामकाज को अधिक प्रभावी बनाना और कर्मचारियों की संख्या को उत्पाद योजनाओं के अनुरूप करना है।
यह फैसला ऐसे समय में आया है, जब कंपनी ने किंडल ई-रीडर और टैबलेट जैसे उत्पादों की नई पेशकश की है। बुधवार को अमेजन ने एलेक्सा से लैस नई अलार्म घड़ी और फोटो फ्रेम की भी घोषणा की।
ईमेल और टेक्स्ट मैसेज से दी सूचना
अमेजन के डिवाइस और सर्विसेज विभाग में काम करने वाले कर्मचारियों को बुधवार सुबह ईमेल और टेक्स्ट मैसेज के जरिए छंटनी की जानकारी दी गई। विभाग की मानव संसाधन उपाध्यक्ष चेरी रॉबिन्सन ने अपने संदेश में कहा कि कंपनी ने संगठनात्मक ढांचे की विस्तृत समीक्षा की थी। इसके बाद कुछ पदों को खत्म करने की जरूरत महसूस हुई।
रॉयटर्स की पूछताछ पर अमेजन के प्रवक्ता ने छंटनी की पुष्टि करते हुए कहा कि कंपनी ने कम संख्या में पद खत्म करने का कठिन फैसला लिया है। कंपनी के मुताबिक, इस बदलाव से कामकाज में दक्षता बढ़ाने और उत्पादों की योजनाओं के साथ बेहतर तालमेल स्थापित करने में मदद मिलेगी।
जनवरी में 16 हजार कर्मचारियों की गई थी नौकरी
अमेजन में छंटनी का सिलसिला इस साल भी जारी रहा है। जनवरी में कंपनी ने करीब 16 हजार कर्मचारियों की छंटनी की घोषणा की थी। इससे पहले अक्टूबर 2025 में लगभग 14 हजार कर्मचारियों के पद खत्म किए गए थे।
जनवरी में कंपनी की वरिष्ठ उपाध्यक्ष बेथ गैलेट्टी ने कर्मचारियों को बताया था कि छंटनी का उद्देश्य प्रबंधन के स्तर कम करना, जवाबदेही बढ़ाना और नौकरशाही को घटाना है। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया था कि कंपनी हर कुछ महीनों में बड़े पैमाने पर छंटनी करने की परंपरा शुरू नहीं करना चाहती। हालांकि, प्रत्येक टीम अपने कामकाज, निर्णय लेने की गति और ग्राहकों के लिए नए उत्पाद विकसित करने की क्षमता की समीक्षा करती रहेगी।
एआई में निवेश से बढ़ रहा दबाव
अमेजन की छंटनी को कंपनी के संगठनात्मक बदलावों के साथ-साथ एआई और तकनीकी बुनियादी ढांचे में बढ़ते निवेश के संदर्भ में भी देखा जा रहा है। रिपोर्टों में कंपनी के बड़े एआई निवेश को पहले की छंटनी के संभावित कारणों में शामिल किया गया है।
अमेजन डेटा सेंटर और तकनीकी बुनियादी ढांचे पर भारी निवेश कर रही है। इस क्षेत्र में उसकी प्रतिस्पर्धा गूगल और माइक्रोसॉफ्ट जैसी कंपनियों से है। एआई आधारित सेवाओं के विस्तार के लिए कंपनियां अपने संसाधनों और कार्यबल को नए सिरे से व्यवस्थित कर रही हैं।
माइक्रोसॉफ्ट और ड्रॉपबॉक्स भी कार्यबल घटाने की तैयारी में
तकनीकी क्षेत्र में कर्मचारियों की संख्या घटाने वाली अमेजन अकेली कंपनी नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट ने मंगलवार को अपने करीब 60 हजार कर्मचारियों के लिए स्वेच्छा से नौकरी छोड़ने का विकल्प देने की घोषणा की। कंपनी बदलती कारोबारी प्राथमिकताओं और एआई बुनियादी ढांचे में बड़े निवेश के बीच अपने कार्यबल को नए सिरे से व्यवस्थित कर रही है।
वहीं, फाइल साझा करने वाली कंपनी ड्रॉपबॉक्स ने बुधवार को वैश्विक स्तर पर अपने 9 प्रतिशत कर्मचारियों की छंटनी की योजना घोषित की। कंपनी का कहना है कि इस कदम से संसाधनों को उन क्षेत्रों में केंद्रित किया जा सकेगा, जहां ग्राहकों को अधिक लाभ पहुंचाने और कारोबार बढ़ाने की संभावनाएं हैं।
माइक्रोसॉफ्ट के मामले में स्वैच्छिक रूप से नौकरी छोड़ने का विकल्प दिया गया है। इसलिए इसे इतने ही कर्मचारियों की नौकरी समाप्त होना नहीं माना जा सकता। कंपनी की इस पहल के तहत वास्तव में कितने कर्मचारी नौकरी छोड़ेंगे, यह अलग विषय है।
2026 में करीब दो लाख टेक कर्मचारियों की नौकरी गई
तकनीकी उद्योग में छंटनी के आंकड़े जुटाने वाली संस्था ट्रूअप के मुताबिक, वर्ष 2026 में अब तक 670 टेक कंपनियों ने कर्मचारियों की छंटनी की घोषणा की है। इससे करीब 1,97,123 कर्मचारी प्रभावित हुए हैं। इस हिसाब से औसतन हर दिन 655 लोगों की नौकरी गई है।
वर्ष 2025 में 783 तकनीकी कंपनियों ने कुल 2,45,953 कर्मचारियों की छंटनी की घोषणा की थी। उस साल औसतन प्रतिदिन 674 कर्मचारियों की नौकरी प्रभावित हुई थी।